Revenir aux cas clients
SiliGom est un réseau de distribution de pneus présent à l'échelle nationale, également engagé dans des démarches de développement durable. Avec de nombreux centres de service à travers toute la France (avec plus de 200 points de vente), elle offre des prestations de qualité pour assurer la sécurité et la performance des véhicules de ses clients. Fort d'une expérience de près de 25 ans, SiliGom est peu à peu devenu un acteur majeur sur le marché du pneumatique et de l'entretien automobile.
Nous avons développé un intranet ainsi qu'une boutique en ligne spécialement conçus pour les adhérents de Siligom. Ces outils facilitent l'accès à une gamme de services personnalisés, permettant à chaque membre de gérer ses commandes, consulter des informations exclusives, et bénéficier d'avantages spécifiques en toute simplicité.
L’entreprise s’est intéressée de plus près à sa relation avec les adhérents. Il était temps pour elle d’appuyer sur l’accélérateur et d’amorcer une véritable transformation digitale afin de répondre au mieux à leurs besoins tout comme aux nouveaux enjeux du marché.
Nous reprenions un site que nous connaissions peu et dont l'historique était complexe. L'équipe a rapidement identifié les points critiques et nous a permis de retrouver une vision claire de la plateforme.
Responsable Digital — Association nationale
La reprise nous a permis de sécuriser l'existant tout en préparant les évolutions à venir. Nous avons désormais une plateforme que nous comprenons et maîtrisons beaucoup mieux.
DSI — Organisme public