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Ma housse de couette
Le groupe Hacot & Colombier est une marque historique et incontournable dans le domaine du linge de lit et textile de maison en France. Fondée dans les années 70 par la fusion de Hacot et Colombier, l'entreprise est située à Houplines, dans le Nord de la France. Hacot & Colombier est un acteur majeur du linge de maison en France, disposant d’un portfolio de marques prestigieuses via sa filiale Anne de Solène et fournissant la grande distribution avec environ 3 000 tonnes de tissu par an.
La marque offre deux types d’activités :
✚ Vente en boutique (magasins spécialisés et boutiques de déco), offrant des produits de qualité pour des consommateurs recherchant autre chose que le bas prix.
✚ Fourniture de linge de lit et de maison à la grande distribution.
À quels enjeux et problématiques a-t-on répondu ?
a. Adaptation au marché actuel
Avec la montée de la vente en ligne, Hacot & Colombier devait s'adapter à ce nouveau marché en pleine croissance. La question était de savoir comment passer des revendeurs traditionnels à une vente directe au consommateur via un site e-commerce, garantissant une disponibilité continue et une accessibilité mondiale.
b. Augmentation de la visibilité et du chiffre d'affaires
La création d'un site e-commerce devait non seulement augmenter la présence en ligne de la marque mais aussi permettre de mettre en avant des produits phares de manière hebdomadaire, fidéliser les clients, et augmenter le chiffre d'affaires.
c. Amélioration de l’expérience client
Il était essentiel de proposer une expérience client facile et pratique, avec un service disponible 7j/7, incluant des conseils déco, des inspirations, et une interface user-friendly pour faciliter l'achat.
L'outil développé par l'agence Parker+Parker
✚ Site e-commerce
Nous avons développé un site e-commerce performant, permettant une gestion centralisée et efficace des contenus afin de faciliter la gestion aux équipes commerciales de Ma housse de couette.
✚ Catalogue de produits interactif
Le site inclut un catalogue de produits interactif, offrant des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage. Les utilisateurs peuvent facilement trouver les produits qu'ils recherchent par catégorie, couleur, matériau, etc. Chaque fiche produit comprend des informations détaillées, des images haute résolution et des suggestions de produits associés.
✚ Sécurité des transactions
Pour assurer la sécurité des transactions, nous avons intégré des protocoles de sécurité robustes, incluant le chiffrement SSL, l’authentification à deux facteurs pour les administrateurs et une surveillance continue des menaces potentielles.
✚ Optimisation SEO
Pour améliorer la visibilité du site sur les moteurs de recherche, nous avons optimisé chaque page pour le SEO. Cela inclut l’optimisation des balises méta, la structure des URLs et la création de contenus riches en mots-clés pertinents.
✚ Design responsive et expérience utilisateur
Nous avons conçu un design responsive, optimisé pour tous les types de terminaux (ordinateurs de bureau, tablettes, smartphones). Le site offre une expérience utilisateur homogène et agréable, quel que soit le dispositif utilisé. De plus, nous avons intégré des contenus lifestyle, comme des conseils déco et des inspirations, pour enrichir l'expérience utilisateur.
✚ Espace client personnalisé
Un espace client sécurisé permet aux utilisateurs de créer un compte, consulter leur historique de commandes, télécharger des factures et accéder à des informations personnalisées. Cet espace est conçu pour être intuitif et facile à utiliser.
✚ Maintenance et évolutivité
Nous avons mis en place une infrastructure évolutive permettant d’ajouter facilement de nouvelles fonctionnalités à mesure que les besoins de Hacot & Colombier évoluent. Un service de maintenance continue assure des mises à jour régulières et la résolution rapide des problèmes techniques.
Conclusion
Grâce à une collaboration avec les équipes de Hacot & Colombier et notre expertise, nous avons pu créer une plateforme e-commerce performante, sécurisée et évolutive. Le site répond parfaitement aux enjeux de gestion de contenu, de sécurité et d’intégration tout en offrant une expérience utilisateur de qualité. Nous sommes fiers de cette réalisation, démontrant notre capacité à fournir des solutions web de haute qualité et sur mesure.
