Définition
Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) est le référentiel français de référence en matière d’accessibilité numérique.
Il définit les critères techniques et méthodologiques permettant de rendre les sites web, applications mobiles et services numériques accessibles aux personnes en situation de handicap. Le RGAA est publié par la DINUM (Direction interministérielle du numérique) et s’appuie sur les standards internationaux WCAG du W3C.
L’objectif du RGAA est de garantir un accès équivalent à l’information et aux services numériques, quels que soient les handicaps visuels, auditifs, moteurs ou cognitifs.
En savoir plus
Qu’est-ce que le RGAA ?
Le RGAA est le cadre officiel français permettant d’évaluer et d’améliorer l’accessibilité des services numériques. Il fournit une méthodologie, des critères de contrôle et des tests techniques destinés à vérifier qu’un site est utilisable par tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap.
À quoi sert le RGAA ?
Le RGAA permet de :
- Identifier les problèmes d’accessibilité
- Guider la conception de services numériques inclusifs
- Réaliser des audits d’accessibilité
- Répondre aux obligations légales françaises
- Améliorer l’expérience utilisateur globale
Qui est concerné par le RGAA ?
Le RGAA concerne principalement :
- Les administrations publiques
- Les collectivités territoriales
- Les établissements publics
- Entreprises privées
Son adoption est également recommandée à toute organisation souhaitant améliorer l’accessibilité de ses services numériques.
Quels types de handicaps sont pris en compte ?
Le RGAA vise à rendre les services numériques accessibles aux personnes présentant :
- Un handicap visuel
- Un handicap auditif
- Un handicap moteur
- Des troubles cognitifs ou neurologiques
- Des troubles du langage ou de l’apprentissage
Quelle différence entre RGAA et WCAG ?
Les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sont les standards internationaux publiés par le W3C. Le RGAA constitue leur adaptation au contexte réglementaire français avec une méthodologie de contrôle et des critères opérationnels.
Combien de critères comporte le RGAA ?
La version actuelle du RGAA repose sur plus d’une centaine de critères techniques permettant d’évaluer la conformité d’un service numérique.
Cas d'usage
Audit d’accessibilité
Analyse d’un site web afin d’identifier les non-conformités et établir un plan d’amélioration.
Mise en conformité d’un site public
Application des critères RGAA pour respecter les obligations légales d’accessibilité numérique.
Optimisation des parcours utilisateurs
Amélioration de la navigation clavier, des contrastes visuels et de la compatibilité avec les lecteurs d’écran.
Refonte de site web
Intégration des exigences d’accessibilité dès la phase de conception UX et de développement.
Gouvernance de l’accessibilité
Mise en place d’une démarche continue de suivi, d’audit et d’amélioration de l’accessibilité numérique.
Anticipez les exigences du RGAA et concevez des services numériques accessibles, inclusifs et conformes aux standards actuels
Liens utiles
RGAA officiel
Référentiel officiel de l’accessibilité numérique publié par la DINUM