Dans cet article, nous vous aidons à identifier les signes révélateurs d'un mauvais développement sous Drupal et à comprendre l'importance de faire appel à des experts afin de s’assurer un site viable et en bonne santé.
Si votre site prend un temps excessif à se charger. S’il est généralement lent, c’est un signe clair de performances médiocres.
Sur le web, les utilisateurs s’attendent à ce qu’un site se charge en moins de trois secondes. Un temps de chargement supérieur à cela peut être vraiment problématique.
Ces problèmes peuvent être dus à :
Par exemple, des modules inutiles ou trop nombreux peuvent augmenter les requêtes et ralentir le site. Ainsi, soyez vigilants quant au choix de ces modules. Les images non optimisées prennent plus de temps à se charger, ce qui affecte la vitesse globale du site.
Des temps de chargement longs peuvent frustrer les utilisateurs, les incitant à quitter votre site, et affecter négativement votre référencement sur les moteurs de recherche. Google et d’autres moteurs de recherche pénalisent les sites lents, ce qui peut réduire votre visibilité en ligne et, par conséquent, votre trafic et vos revenus.
De plus, des temps de chargement élevés peuvent augmenter le taux de rebond et diminuer les conversions, affectant directement vos objectifs commerciaux.
Recevoir fréquemment des alertes de sécurité ou constater des infections par malware indique des problèmes de sécurité. D’autres signes peuvent inclure des redirections non autorisées, des modifications de contenu inattendues ou des utilisateurs se plaignant de comportements suspects.
Cela peut être dû à :
Par exemple, certains modules peuvent contenir des failles de sécurité exploitables par des pirates. Ne pas mettre à jour Drupal ou les modules régulièrement expose le site à des vulnérabilités connues.
Les failles de sécurité peuvent entraîner des piratages, la perte de données sensibles et des dommages à votre réputation. Les clients perdent confiance en votre site, ce qui peut entraîner une baisse des ventes et des actions légales en cas de non-conformité aux réglementations sur la protection des données. Les attaques répétées peuvent également entraîner des interruptions de service et des coûts élevés pour réparer les dommages.
Une interface d’administration confuse et des difficultés pour les éditeurs de contenu à gérer le site. Les utilisateurs peuvent trouver l’interface non intuitive, avec des menus compliqués et des processus de publication laborieux. Les éditeurs peuvent se plaindre de la difficulté à ajouter ou modifier du contenu.
Une mauvaise conception de l’interface d’administration, un manque de personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs et une formation insuffisante pour les utilisateurs peuvent en être la cause. Par exemple, une interface mal organisée avec des options redondantes ou non pertinentes peut rendre l’administration du site difficile.
Cela conduit à une perte de temps, à de la frustration pour les utilisateurs internes et à des erreurs dans la gestion du contenu. Un système difficile à utiliser peut également réduire la productivité de votre équipe et augmenter les coûts de formation et de support. Des erreurs fréquentes dans la gestion du contenu peuvent aussi nuire à la cohérence et à la qualité des informations publiées sur le site. Au final, c’est toute l’entreprise qui en pâtit.
La présence de pages d’erreur fréquentes (comme les erreurs 404), des fonctionnalités qui ne fonctionnent pas correctement, et des “plantages” du site. Vous pouvez également constater des problèmes de connexion, des formulaires qui ne se soumettent pas correctement, ou des modules qui ne fonctionnent pas comme prévu.
Un code de mauvaise qualité, l’absence de tests adéquats avant la mise en production, une mauvaise gestion des versions et des mises à jour peuvent provoquer ces problèmes. Par exemple, des modifications de code non testées peuvent introduire des bugs qui affectent la fonctionnalité du site.
Ces erreurs nuisent à la crédibilité de votre site et à l’expérience utilisateur, entraînant une perte de confiance. Les utilisateurs frustrés sont moins susceptibles de revenir sur votre site, ce qui peut affecter vos taux de conversion et votre réputation en ligne. De plus, des bugs fréquents peuvent augmenter les coûts de support et de maintenance.
Affichage incorrect sur certains navigateurs ou dispositifs mobiles, des fonctionnalités qui ne fonctionnent que partiellement ou des problèmes d’accessibilité. Vous pouvez également remarquer des différences de rendu graphique ou des dysfonctionnements sur différentes tailles d’écran.
Un design non responsive (ou mal pensé), l’absence de tests cross-browser, et l’utilisation de technologies obsolètes peuvent être à l’origine de ces problèmes. Par exemple, ne pas tester le site sur différents navigateurs et dispositifs mobiles peut entraîner des problèmes de compatibilité.
Les visiteurs peuvent être frustrés par une mauvaise expérience utilisateur, ce qui peut nuire à l’image de votre marque et réduire le trafic. Environ 50% du trafic web provient des appareils mobiles (ce chiffre peut s’avérer beaucoup plus important pour un site grand public), et ignorer cette audience peut entraîner une perte significative de clients potentiels. De plus, un site non accessible peut également entraîner des problèmes de conformité légale.
Utilisation de modules obsolètes, une version dépassée de Drupal, et une absence de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez également constater des messages d’alerte indiquant que des mises à jour sont disponibles mais non appliquées.
Manque de maintenance régulière, négligence des mises à jour de sécurité et manque de ressources pour gérer les mises à jour. Par exemple, des modules importants pour la sécurité peuvent ne pas être mis à jour régulièrement, exposant le site à des risques.
Un site obsolète est vulnérable aux attaques, et vous risquez de perdre des fonctionnalités essentielles et des performances optimales. Les mises à jour régulières apportent non seulement des correctifs de sécurité mais aussi des améliorations de performance et de nouvelles fonctionnalités qui peuvent améliorer l’expérience utilisateur. L’absence de mises à jour peut également rendre le site incompatible avec les nouvelles technologies et tendances web.
Un faible classement dans les moteurs de recherche malgré un contenu de qualité, une faible visibilité en ligne, et un trafic organique réduit. Vous pouvez également constater un manque de balises meta, des descriptions dupliquées ou des problèmes avec la structure des URLs.
Balises meta absentes, URLs non optimisées, contenu dupliqué, et une structure de site mal conçue. Par exemple, des erreurs dans les balises de titre et de description peuvent réduire l’efficacité de votre SEO.
Une mauvaise optimisation SEO réduit votre visibilité en ligne, ce qui entraîne une baisse du trafic organique. Moins de visiteurs sur votre site signifie moins de prospects et de ventes potentielles. Le SEO est crucial pour attirer des visiteurs qualifiés qui cherchent activement vos produits ou services. Une mauvaise optimisation peut également rendre le site difficile à trouver pour les utilisateurs.
Une interface visuelle désuète, des éléments graphiques obsolètes, et un manque de modernité dans le design. Les utilisateurs peuvent trouver le site visuellement peu attrayant ou dépassé.
Le design initial peut ne pas avoir été actualisé pour répondre aux tendances actuelles et aux attentes des utilisateurs modernes. Par exemple, un site conçu il y a plusieurs années peut ne pas répondre aux normes actuelles de design et d’ergonomie.
Un design peu attrayant donne une mauvaise première impression et peut entraîner un taux de rebond élevé. Les utilisateurs jugent souvent la crédibilité d’une entreprise en fonction de son site web !
Un design obsolète peut suggérer que votre entreprise est peu fiable. De plus, un design non attractif peut diminuer l’engagement des utilisateurs et réduire les conversions.
Difficultés à intégrer de nouvelles fonctionnalités, à supporter une augmentation du trafic, ou à répondre aux besoins croissants de l’entreprise. Vous pouvez également constater des ralentissements ou des plantages du site lors des pics de trafic.
Une architecture mal conçue, une base de données non optimisée, et une absence de planification pour l’évolutivité peuvent causer ces problèmes. Par exemple, une base de données non optimisée peut devenir un goulot d’étranglement à mesure que le site grandit.
Votre site ne peut pas évoluer avec les besoins de l’entreprise, limitant ainsi votre croissance en ligne. Un site non scalable peut également entraîner des coûts de maintenance élevés et des interruptions de service fréquentes. De plus, des problèmes de scalabilité peuvent affecter l’expérience utilisateur et réduire la satisfaction client.
Documentation technique insuffisante, support technique inadéquat, et manque de guides d’utilisateur ou de formation. Vous pouvez également constater des réponses lentes ou incomplètes aux demandes de support.
Documentation non maintenue à jour, équipe de développement non disponible ou inefficace, et manque de ressources pour le support. Par exemple, une documentation mal organisée ou obsolète peut rendre difficile la résolution des problèmes.
Difficultés à résoudre les problèmes et à effectuer des modifications, entraînant un temps de maintenance accru. Une documentation insuffisante peut rendre le site difficile à gérer et à maintenir, augmentant ainsi les coûts à long terme. De plus, un support technique inadéquat peut entraîner des temps d’arrêt prolongés et des pertes de revenus.
En résumé, il est crucial de surveiller ces signes pour garantir que votre site Drupal fonctionne de manière optimale. Un site mal développé peut non seulement nuire à votre image de marque, mais aussi affecter vos résultats commerciaux.
Un audit auprès de professionnels peut identifier et corriger ces problèmes, assurant ainsi la fiabilité et la viabilité de votre site. Un audit technique vous permettra d’obtenir une vision éclairée de votre situation et de pouvoir connaître les solutions (techniques, ergonomiques, …) à même de corriger toutes les défaillances.
Chez Parker+Parker, agence Drupal, nous sommes à votre écoute pour vous permettre d’atteindre vos objectifs grâce à votre site Drupal. Parce ce que c’est notre métier !
