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Qu'est-ce qu'un CMS (Content Management System) et comment bien le choisir ?

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27.07.23

Obtenez une définition claire d'un CMS, apprenez comment faire le bon choix et découvrez les CMS les plus populaires... Tout est là pour une meilleure compréhension !

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Qu'est-ce qu'un CMS (Content Management System) et comment bien le choisir ?

Votre entreprise a-t-elle besoin d’un CMS ? Si vous vous posez cette question, c’est sans aucun doute que la réponse est “oui”. Alors, ce guide vous donnera toutes les informations à connaître pour choisir le bon outil en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.

 

Qu’est-ce qu’un CMS (Content Management System) et comment bien le choisir ?

 

Définition : un CMS, pour quoi faire ?

 

Débarquer dans la jungle des CMS peut s’avérer impressionnant surtout lorsqu’on dispose de peu de connaissances en informatique. Voici un guide pour vous aider à avancer parmi les dizaines de solutions existantes et comprendre les avantages de ces logiciels.

Qu’est-ce qu’un CMS ?

 

Un CMS (“Content Management System” ou “système de gestion de contenu” en français) est un logiciel ou une plateforme qui permet de gérer, stocker en évitant les erreurs et publier du contenu sur un site web de manière dynamique et simplifiée, sans avoir à maîtriser les langages de programmation, le code ou l’informatique. 

 

Il permet de créer et de modifier facilement du contenu à travers une interface utilisateur conviviale sans connaissance préalable en code.

 

Les CMS sont des outils précieux pour plusieurs raisons. Ils offrent de nombreux avantages et généralement une grande variété de fonctionnalités comme : 

 

  • l’édition du contenu et de sa mise en page par le biais d’outils dédiés, 
  • la gestion des utilisateurs, 
  • la personnalisation du design, 
  • l’optimisation du référencement (SEO), 
  • l’achat et la gestion d’un nom de domaine,
  • la gestion des flux de travail. 

 

Ils peuvent être utilisés pour tous les sites Internet, quelle que soit leur ambition et leurs dimensions. Depuis le simple blog personnel, en passant par un site de commerce électronique, une application web, le site vitrine d’une entreprise quelle que soit sa taille ou une usine à sites…

Importance d’un CMS pour la gestion de site web

 

Les CMS utilisent des bases de données pour stocker l’ensemble du contenu du site (pages, articles, vidéos…) ce qui permet une organisation et une classification flexible et évolutive

 

Cette structuration peut être définie à travers des taxonomies, des vocabulaires ou des champs personnalisés selon les besoins spécifiques du site.

 

Un autre avantage majeur des CMS est leur flexibilité et leur extensibilité. Les systèmes modernes offrent souvent de nombreuses fonctionnalités intégrées, mais ils peuvent également être étendus pour répondre aux besoins spécifiques du site web. 

 

Les extensions, modules tiers et autres plugins permettent d’ajouter facilement un nombre innombrables de fonctionnalités, tandis que les thèmes personnalisables permettent de modifier rapidement et facilement l’apparence du site web.

 

Un CMS facilite la gestion de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Il propose, en effet, des options qui permettent de correctement optimiser les contenus publiés. Par exemple, la personnalisation des titres, des descriptions et des balises. Il peut également générer des sitemaps XML et mettre en place des redirections.

 

Enfin, les CMS offrent souvent une prise en charge intégrée de la sécurité. Les mises à jour régulières et les correctifs garantissent que les sites web fonctionnent de manière fiable et sécurisée

 

Les solutions actuelles offrent également une protection contre les attaques de force brute, les injections SQL et les attaques XSS. Cela garantit que les sites web sont protégés contre les cyberattaques.

 

Comment fonctionne un CMS ?

 

Si connaître les moindres rouages de ces grosses machines n’est pas forcément nécessaire pour les utiliser, avoir quelques notions de leur fonctionnement peut s’avérer utile pour faire le bon choix. Voici les informations essentielles à connaître.

Les composants de base : backend et frontend

 

Un CMS est, généralement, composé de deux parties : le backend et le frontend. 

 

  • Le backend est l’interface d’administration qui permet de gérer le contenu, les utilisateurs, les paramètres du site, etc. 
  • Le frontend, quant à lui, est l’interface publique du site, visible par les visiteurs. 

 

Ceci dit, une tendance actuelle baptisée “Headless” propose désormais de découpler les deux afin d’offrir une plus grande flexibilité sur le front en permettant aux développeurs de sélectionner les technologies qu’ils souhaitent.

Processus de création et d’édition de contenu

 

Le processus de création et d’édition est généralement simple et intuitif. Les rédacteurs, par exemple, peuvent créer de nouveaux articles en utilisant des éditeurs WYSIWYG (What You See Is What You Get) similaires à ceux des logiciels de traitement de texte qu’ils ont l’habitude d’utiliser au quotidien. 

 

Les contenus peuvent ensuite être enregistrés en tant que brouillon ou publiés directement sur le site. 

 

Comment choisir le bon CMS en fonction de vos besoins ?

 

L’arbitrage peut s’avérer délicat entre les besoins actuels et ceux que l’on espère à terme, la fiabilité, le design… et les coûts qu’ils engendrent nécessairement. Débuter par une définition de besoins solide peut vous aider à y voir plus clair.

Déterminer la nature de votre projet

 

Même si la plupart sont flexibles, certains se prêtent davantage à certains projets que d’autres. Par exemple : 

 

  • si vous prévoyez de lancer un blog, il existe des solutions très accessibles comme WordPress qui vous conviendront sûrement ;
  • si votre projet implique des paiements ou des échanges de données sensibles, il vous faudra sans doute prévoir une infrastructure plus robuste et plus sûre et donc vous tourner vers des solutions comme Drupal ;
  • si vous souhaitez réaliser le site vitrine de votre entreprise et que celui-ci ne comporte que quelques pages statiques, des CMS simples vous conviendront tout à fait ;
  • en revanche, si votre site doit être disponible en plusieurs langues, que vous prévoyez différents formulaires (contact, devis…) alors, là encore, il est sans doute plus judicieux de vous tourner vers une solution solide et robuste tel que Drupal ;
  • si vous souhaitez lancer votre boutique de vente en ligne, demandez-vous quel est le volume de ventes attendu. S’agit-il de vendre quelques produits où plusieurs centaines ? Prévoyez-vous des opérations marketing personnalisées ? En fonction des réponses vous choisirez une solution plus ou moins sécurisée.

 

Bref, vous l’aurez compris, il existe des CMS pour tous les cas d’usage. Le plus difficile finalement est sans doute de parvenir à spécifier vos besoins en amont. Pour cela, n’hésitez pas à vous entourer et à demander l’avis d’experts avant de prendre votre décision.

Prendre en compte les prérequis et spécifications techniques

 

Lorsque vous choisissez un CMS, il est important de prendre en compte les spécifications techniques et les prérequis. Vous devez vous assurer que le CMS choisi répond à vos exigences en termes de langage de programmation, de compatibilité avec les navigateurs web, de capacité de stockage et de bande passante, de compatibilité avec vos systèmes d’exploitation, de facilité d’installation, de mise à jour et de maintenance, etc. 

Quelles sont les évolutions et les possibilités d’extensions ?

 

La plupart des systèmes de gestion de contenus proposent un “core” qui peut ensuite être enrichi grâce à un catalogue de plugins ou de modules spécialisés capables de vous accompagner dans toutes les tâches depuis le référencement de votre site sur les moteurs de recherche (SEO) jusqu’à l’identification des bugs ou à la création de campagnes marketing puissantes.

 

C’est un point essentiel à valider de votre côté. Demandez vous quelles sont les possibilités offertes par le CMS.

Évaluez la communauté et le support de votre solution

 

Enfin, la communauté constituée autour de la solution est également un point majeur à prendre en compte. C’est elle qui vous permettra : 

 

  • de gagner du temps grâce aux plugins développés qui vous éviteront d’avoir à coder l’ensemble de vos fonctionnalités ;
  • maintenir la sécurité de votre projet en proposant des mises à jour régulières,
  • d’avancer face aux difficultés ou aux bugs en vous proposant un support réactif.

 

 

Quel budget prévoir pour votre CMS et votre site web ?

 

Évidemment, les coûts peuvent varier du simple au triple (voire davantage !) en fonction de la complexité de votre projet et de son ambition. Néanmoins, voici quelques éléments qui peuvent vous aider à faire le bon choix et à la définition d’un budget.

Les coûts d’achat, d’hébergement et de maintenance

 

Cette ligne de budget peut rester très raisonnable si vous faites le choix d’un système de gestion de contenus open source comme WordPress et Drupal qui sont gratuits. L’achat d’une solution propriétaire comme Magento ou Shopify peut en revanche coûter plusieurs milliers d’euros.

 

En ce qui concerne l’hébergement, les CMS open source peuvent être hébergés sur des serveurs partagés ou des serveurs dédiés pour un coût relativement faible. Comptez moins d’une centaine d’euros par an pour les offres les moins chères. 

 

Les options d’hébergement pour les CMS propriétaires peuvent varier en fonction des besoins et des exigences de l’entreprise, mais elles ont tendance à être plus coûteuses.

 

La maintenance d’un CMS est un facteur important à considérer. Les solutions open source nécessitent souvent des mises à jour régulières pour garantir leur sécurité et leur fonctionnement optimal, et cela peut nécessiter des coûts en termes de temps et de ressources pour les entreprises qui les utilisent.

 

Les CMS propriétaires peuvent offrir des solutions de maintenance plus complètes, mais cela peut également entraîner des coûts plus élevés.

Les coûts de développement et de personnalisation

 

C’est généralement sur cette ligne de budget que les coûts augmentent. Certains CMS sont plus coûteux que d’autres en raison de leur complexité, de leur taille de communauté ou de leur support. 

 

Par exemple, Drupal est souvent considéré comme un CMS plus complexe à développer et à personnaliser que WordPress, ce qui peut entraîner des coûts plus élevés pour les entreprises qui cherchent à personnaliser leur site web. Néanmoins, les sites bénéficieront ensuite d’un socle technique solide capable d’accueillir les projets les plus ambitieux.

 

En ce qui concerne les coûts de personnalisation, ils peuvent être influencés par divers facteurs, notamment :

 

  • la complexité de la personnalisation requise ;
  • la quantité de contenu à migrer ou à créer ;
  • la complexité de la structure de l’information et de l’architecture du site ;
  • les fonctionnalités supplémentaires souhaitées, telles que des formulaires de contact, des calendriers d’événements, des galeries d’images, etc ;
  • la qualité et la disponibilité des ressources internes ou externes pour la personnalisation.

 

 

Les CMS les plus populaires actuellement

 

Voici un rapide tour d’horizon des différentes possibilités et des différentes offres actuellement disponibles sur le marché. Chacune possède ses caractéristiques propres qui répondent à des besoins différents, d’où l’intérêt d’établir un cahier des charges de vos besoins en amont.

WordPress, la plateforme la plus utilisée

 

WordPress est un CMS open-source très populaire. Il est actuellement le plus utilisé à travers le monde. 

 

Et pour cause, il permet la création de sites Internet, de blogs et de boutiques en ligne. Il est reconnu pour être simple à utiliser et à installer, puis d’offrir un haut niveau de personnalisation grâce à une grande variété de thèmes et de plugins. 

Drupal, une solution solide pour les pros

 

Drupal est un CMS open-source puissant et modulaire qui offre une grande flexibilité et une grande sécurité pour la création de projets complexes et de haute qualité. 

 

Il est reconnu pour sa capacité à gérer de grands volumes de contenu et sa capacité à s’adapter à une variété de structures de données complexes

 

Il permet également une personnalisation avancée grâce à une large gamme de modules et de thèmes disponibles. Sa modularité le rend particulièrement adapté aux projets d’entreprise, mais il peut également être utilisé pour les sites web personnels et les petites entreprises.

Joomla, idéal pour les petits budgets

 

Joomla est un CMS modulaire et convivial qui permet de créer des sites web de haute qualité. Il est reconnu pour son architecture MVC (Modèle-Vue-Contrôleur) qui facilite la personnalisation avancée du site. 

 

Il est également compatible avec une large gamme d’extensions, de thèmes et de plugins pour permettre de personnaliser leur site Internet selon leurs besoins. 

 

Sa simplicité d’utilisation et sa communauté active en font une solution idéale pour les petites entreprises et les organisations à but non lucratif.

Magento, pour le commerce en ligne

 

Magento est un CMS dédié aux sites de commerce électronique qui offre une gamme complète de fonctionnalités spécialisées dans ce domaine. Il est reconnu pour sa sécurité, sa scalabilité et sa flexibilité. 

 

Magento est également compatible avec une large gamme d’extensions et de thèmes pour répondre à tous les besoins. Sa gamme de fonctionnalités avancées en fait une solution de choix pour le commerce en ligne.

Shopify, l’ecommerce avant tout

 

Shopify est un CMS en ligne conçu pour la création et la gestion de sites de commerce électronique. Il est reconnu pour sa simplicité d’utilisation et sa facilité de mise en place. Shopify offre une grande variété de modèles de sites web prédéfinis pour permettre aux utilisateurs de personnaliser leur site selon leurs besoins. 

 

Il offre également une gamme complète de fonctionnalités de commerce électronique, notamment la gestion des commandes, des paiements, de l’inventaire et des rapports

 

Sa simplicité d’utilisation en font une solution de choix pour les petites entreprises qui cherchent à lancer rapidement leur site de commerce électronique.

 

À noter qu’il existe beaucoup d’autres solutions tels que Webflow, Prestashop…

 

Comme nous l’avons vu dans ce guide, le choix d’un système de management de contenu peut s’avérer délicat. La sélection de ce logiciel est pourtant essentielle ! N’hésitez pas à vous faire conseiller. En effet, des experts pourront vous aiguiller vers un outil en réalisant la définition de vos besoins et en écoutant vos attentes.

 

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