Le département de la Gironde

Image du projet

Refonte du site internet du département de la Gironde

Problématique

L'enjeu de cette refonte est de rendre le site plus ergonomique et de proposer une meilleure expérience client.

case studies

La refonte va permettre de valoriser les actions du département

Beaucoup d’actions du département sont traitées par des partenaires

>> Il est difficile de se rendre compte du travail du département.

>> Il y a un problème d’attribution

Le public ne connaît pas forcément toutes les actions qui existent.

On cherche à valoriser ces actions, les faire connaître auprès de tous.

 

Il y a un large public avec des demandes très différentes, l’enjeu est de donner aux utilisateurs ce qu’ils recherchent simplement et rapidement. Les aider dans leurs recherches. Donner une réponse rapide.

Secteur
Collectivité locale
Services
Conseil, Stratégie digitale, Refonte de site
Expertises
Stratégie, Graphisme, Webdesign
Notre solution
Notre solution

Refonte de l'environnement digital

  • Notre réponse stratégique

Dans un premier temps, il fallait comprendre, analyser les utilisateurs, leurs demandes, leurs recherches afin de pouvoir leur offrir la meilleure expérience client possible.

Faciliter la vie des utilisateurs.

Les profils des utilisateurs sont différents ainsi que leurs demandes -> création d’un moteur de recherche précis avec une indexation des contenus.

On propose ici un menu simple avec une barre de recherche dans laquelle on peut noter sa requête. On a également des entrées qui remontent. Et une top news en visuel derrière la barre de recherche avec un CTA pour accéder à la page rapidement.

moteur de recherche

Sous cette barre de recherche, on a répertorié les différents domaines d’action du département afin de faciliter encore une fois la recherche de l’utilisateur.

 

  • Notre réponse créative

Mise en avant flat design

Quelque chose de simple et d’épuré.

 

  • Notre réponse opérationnelle

Utilisation de la technologie DRUPAL

Mobile first et responsive design

Conception UIUX en utilisant la méthode SCRUM